Résumé automatique des appels clients
Avant
- Après un appel, le conseiller résume de mémoire ou pas du tout.
- Le collègue suivant redemande tout au client.
Avec Lenyol
- Les appels, enregistrés après information du client, sont transcrits.
- Un résumé (demande, engagement, suite) est ajouté à la fiche client.
Le gain : L'historique est complet, même quand un collègue reprend le dossier.
Fréquent dans : Courtage d'assurance, Immobilier.
Parlons-en 30 minutes
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Recherché aussi comme : appels téléphoniques, standard, résumé d'appel, transcription, historique client, téléphonie
Parlons de vos opérations.
Un premier échange pour comprendre votre situation et voir où vous pourriez gagner du temps.
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