Saisir les commandes clients reçues par e-mail ou en PDF
Le signe
L'administration des ventes passe ses matinées à recopier des bons de commande PDF dans l'ERP.
Automatiser les opérations et la logistique de votre PME
Commandes reçues en PDF, fournisseurs en retard, plannings qui changent : ces cas fluidifient les opérations, du terrain jusqu'au bureau.
16 cas concrets ci-dessous, parmi les 125 cas d'usage de tous les métiers.
Les 16 cas, un par un
Comparer les devis fournisseurs
Le signe
Pour un achat, on demande trois devis puis on passe une heure à les remettre dans un même tableau.
Relancer les fournisseurs en retard de livraison
Le signe
On découvre le retard d'une livraison le jour où le client la réclame.
Faire le rapport d'intervention sur place, photos et signature comprises
Le signe
Les techniciens remplissent des bons papier, ressaisis au bureau des jours plus tard, et la facture attend.
Suivre les non-conformités et les actions correctives
Le signe
Les problèmes qualité sont signalés à l'oral et personne ne vérifie que l'action corrective a été faite.
Ne plus rater l'entretien des véhicules et des machines
Le signe
Un camion est immobilisé parce que le contrôle technique a expiré.
Faire valider les demandes d'achat internes
Le signe
Les achats se décident par e-mail, sans trace, et la direction découvre la dépense sur le relevé.
Préparer les tournées de livraison
Le signe
L'ordre des tournées est fait chaque matin à la main, avec une carte et beaucoup d'habitude.
Trouver en une heure un intérimaire disponible pour une mission urgente
Le signe
Pour une mission du lendemain, les chargés de recrutement appellent vingt intérimaires un par un.
Saisir les demandes de transport reçues par e-mail
Le signe
Les ordres de transport arrivent par e-mail dans tous les formats et sont ressaisis dans le logiciel de transport.
Récupérer les preuves de livraison pour facturer plus vite
Le signe
Les lettres de voiture signées reviennent avec le chauffeur en fin de semaine et la facture attend.
Mettre à jour les tarifs fournisseurs dans la base articles
Le signe
À chaque hausse de tarif, un fichier de 3 000 lignes est retraité à la main avant l'import.
Envoyer le compte rendu de chantier avec photos chaque jour
Le signe
Le conducteur de travaux passe ses soirées à rédiger les comptes rendus et à trier les photos.
Constituer les dossiers de crédit sur le terrain, même sans réseau
Le signe
Les agents remplissent des fiches papier, ressaisies à l'agence, et les dossiers restent bloqués plusieurs jours.
Mise à jour des stocks
Le signe
Le stock affiché ne correspond pas toujours au stock réel, parce que les mouvements sont saisis après coup.
Planification des interventions
Le signe
Le planning vit dans un tableur ou sur un tableau blanc et chaque changement demande plusieurs appels.
Les cas d'usage des autres métiers
Votre tâche n'est pas dans la liste ?
Ces cas ne sont que des exemples. Décrivez-nous la vôtre en 30 minutes : nous vous dirons si et comment l'automatiser.
- 30 minutes
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